服务优势
清关稳定
价格优惠
时效稳定
参考时效
6-10个工作日
重量和体积限制
计费重按照实重与泡重哪个大取哪个,泡货重量的计算方式:长cm X 宽cm X 高cm /8000,最小尺寸:10*15cm,最大尺寸范围:50cm*25cm*15cm
走货属性和要求
1. 可发产品:普货;
2. 不可发产品:
a. 液体、粉末、仿牌、纯电池、移动电源、手机、平板、食品、管制刀具、原木制商品或含有木的商品、眼镜、成人用品、危险品(例:打火机、易燃易爆品等)激光笔、头盔等产品;
b. 外观设计、品牌、带蓝牙标识产品、含有国际动漫卡通人物图案的侵权产品一律不接;(例如蓝牙Bluetooth,HDMI,灯类带有CERR字样等产品)
c. 跟人的口、眼睛接触的产品 (如:勺子、奶嘴、牙刷、口杯等)
d.不能发助听器,因为需要提供FDA证明,且不能走T86清关
3. 不接受任何带品牌产品:以海关知识产权保护网上记载为准,网址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp;
赔偿标准
1.赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理;
2.赔偿标准:
1)若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将退运费;另再按2倍运费赔偿,最高不超过200RMB/票;
2)若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿;
3.索赔资料要求:
A. 服务商确认丢件的,需在提出申请后30天内提供索赔所需资料:
①平台的网上退款截图;
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号;
B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:不需要提供证明资料;
4.所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料;
5. 派送时间延误以及包裹破损不设赔偿;